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Preguntas Comunes

Por favor presione sobre la pregunta que busca:

1. ¿Qué es una comunidad de residentes propietarios?

2. ¿Son todas las cooperativas iguales?

3. ¿Porque ROC USA®  no apoya las subdivisiones y la compra de lotes individuales?

4. ¿Pueden los residentes hacer esto a tiempo si la comunidad acaba de salir ‘a la venta’?

5. ¿Qué es lo que hay que hacer primero?

6. ¿Cómo es que los residentes forman una cooperativa?

7. ¿Quién puede hacerse miembro?

8. ¿Qué hace la cooperativa con los fondos de las cuotas de membresía?

9. ¿Qué otros cargos tiene el residente en una cooperativa?

10. ¿ROC USA®  financia también comunidades de residentes-propietarios?

11. ¿Cómo es posible que los residentes puedan comprar un parque?

12. ¿Quién cobraría ‘alquiler’ y pagaría recibos?

13. ¿Cuál es el riesgo para los residentes?

14. ¿A qué nos obliga la conexión con ROC USA® ?

15. ¿Qué pasa si un residente decide no hacerse miembro?

16. ¿En qué se diferencia una cooperativa de una asociación de propietarios?

17. ¿Puede un propietario mudarse de la comunidad?

18. ¿Negociaría el dueño de una comunidad con los residentes? ¿Cómo pueden los residentes competir con las urbanizadoras y otros posibles compradores?

19. ¿ROC USA®  hace otras cosas? ¿Dónde ofrece sus servicios?

20. ¿ROC USA®  ayuda a las cooperativas y grupos de residentes dueños de casas a negociar con el dueño de la comunidad sobre una compra?

21. Qué tipo de asistencia técnica y capacitación ofrecen los Proveedores de Asistencia Técnica Certificados de la Red de ROC USA®  a las corporaciones de residentes?

22. ¿Esto funciona en todos los estados?

23. ¿Cuáles son las características de una exitosa comunidad de propietarios? ¿En que se diferencia una comunidad de residentes propietarios de ROC USA®  de otros tipos de propiedades de residentes?

24. ¿Dada la situación del mercado de bienes raíces y de empleos, no es este un mal momento para comprar nuestra comunidad?

25. ¿Qué hay que hacer si la comunidad esta ‘a la venta’ ahora?

26. ¿Qué pueden hacer los residentes ahora para preparase para el momento en que el parque salga a la venta?

27. ¿Dónde pueden ir los residentes que necesiten ayuda con otros problemas en su comunidad?
 
1. ¿Qué es una comunidad de residentes propietarios?

Casi el dos por ciento de las comunidades de casas prefabricadas en EEUU son propiedad de sus residentes como subdivisiones, condominios o cooperativas.
En las subdivisiones y condominios, los residentes son propietarios de su lote individual y tienen propiedad en común de los servicios de la comunidad.
En las cooperativas, los residentes son dueños de acciones en la cooperativa, que es la propietaria de la comunidad para beneficio de los accionistas asociados.

Ambas opciones le dan al propietario control sobre el lote o terreno bajo su hogar.

ROC USA®  concentra sus recursos y experiencia en las cooperativas porque funcionan en todas partes y se pueden organizar rápidamente. Las cooperativas pueden comprar la comunidad sin necesidad que cada propietario obtenga un préstamo para comprar su propio lote o se mude (o venda) su casa si no puede. Las cooperativas son, sin duda, la manera más fácil que tienen los residentes de adquirir una propiedad en el plazo en que los vendedores generalmente operan.

Las cooperativas funcionan bajo el principio que cada miembro tiene un voto. Cada casa que comparte la membresía tiene un voto en las acciones de la corporación basado en sus Artículos de Incorporación y Reglamentos. Excepto en los casos que se discuten en la pregunta siguiente, la cooperativa misma pide el préstamo para comprar la comunidad, por lo tanto cada residente no tiene la responsabilidad total por el préstamo necesario para comprar la comunidad.

La toma de decisiones en una cooperativa es por mayoría, o súper mayoría, en las decisiones importantes que afecten la comunidad. Las decisiones menores o cotidianas se delegan a una Junta de Directores, elegida democráticamente por la membresía, o posiblemente a un administrador de la propiedad. Las cuotas mensuales que pagan los residentes cubren el préstamo y los gastos.

Generalmente, sólo los residentes de la comunidad pueden ser miembros. Los residentes, por lo tanto controlan las corporaciones o cooperativas y comparten el interés en su buen funcionamiento.

2. ¿Son todas las cooperativas iguales?

No, los residentes han usado dos tipos principales de cooperativas para comprar sus comunidades de casas prefabricadas:
1] Cooperativas de Mercado (Market-rate co-ops); y
2] Cooperativas de Patrimonio Limitado (Limited-equity co-ops)

Las Cooperativas de Mercado recaudan parte de los fondos que necesita para comprar su comunidad a través de la venta de acciones de membresía que pueden llegar hasta miles de dólares. La razón es que este tipo de cooperativa tiene que generar ingresos como parte de pago para comprar la comunidad. La cooperativa también se presta fondos de un banco local para cubrir el 75 por ciento del costo.

A veces, sólo un pequeño grupo de residentes puede comprar acciones, entonces ellos se convierten en propietarios y el resto permanecen como inquilinos o arrendatarios (de sus vecinos.)

En las Cooperativas de Mercado, los miembros pueden vender sus acciones a precio de mercado cuando venden su casa. Vale decir, por lo que acepten y lo que alguien este dispuesto a pagar. Los miembros pueden tomar decisiones sobre el alquiler de los que no son miembros.

El otro tipo de cooperativa, la de Patrimonio Limitado, se usa con el objetivo de mantener las acciones a bajo costo. El bajo costo ayuda a que sean accesibles a los residentes. La cooperativa misma puede recibir un préstamo más alto con la ayuda de agencias sin fines de lucro o del gobierno.

Esta opción ayuda a atraer el mayor número de residentes como miembros. Nuestro objetivo a largo plazo es ver una cooperativa que tenga 100 por ciento de membresía. Las comunidades funcionan mejor, a largo plazo, cuando todos tienen los mismos intereses de propiedad.

Hemos visto que el alto costo de las acciones divide las comunidades. Creemos que “en la unión esta la fuerza” de las comunidades. La accesibilidad del precio de las acciones es importante para que, a largo plazo, se logre la membresía del 100 por ciento en la mayoría de comunidades.

Patrimonio Limitado implica que el valor de las acciones es fijo. Si un miembro paga $500, recibe $500 cuando se muda. Es simple. Los miembros pueden vender su casa por lo que quieran y puedan conseguir. Los miembros venden sus acciones a la cooperativa por lo que pagaron. Eso es “patrimonio limitado”. Esto permite mantener la comunidad a bajo costo. Por eso las organizaciones sin fines de lucro están dispuestas a ayudar a que sea este tipo de cooperativa misma la que consiga la mayor parte del préstamo y no demande que lo hagan los residentes.
3. ¿Porque ROC USA®  no apoya las subdivisiones y la compra de lotes individuales?

En nuestra experiencia, no es fácil, y a veces es imposible, hacer subdivisiones bajo los reglamentos de subdivisiones locales. La mayoría de comunidades de casas prefabricadas no están organizadas para permitir las subdivisiones, desde su formación.

Además, cuando un residente quiere comprar en una comunidad ya existente, cada propietario debe pagar en efectivo o financiar la compra de su lote. La coordinación del financiamiento de lotes individuales casa por casa toma mucho tiempo. Y en muchas comunidades algunos propietarios no calificarían para recibir financiamiento adicional, creando el problema de que hacer con ellos.

En un condominio, si hay propiedad común (un edificio común, caminos privados, un pozo o sistema séptico) los residentes necesitan una asociación democrática que cobre cuotas y supervise estos sistemas. Desde el punto de vista de la administración diaria, las cooperativas y los condominios se parecen. Por lo tanto, no vemos las ventajas. Como la asociación del condominio no es dueña del terreno, no puede recibir préstamos para reparaciones y tiene que cobrarle a cada propietario por sus gastos no planificados. Si el propietario no pudiese pagar, carga un gravamen hasta que pague.

Por último, es muy raro que un vendedor espere hasta que se obtengan los permisos de ingeniería, legales, públicos y financiamiento para la subdivisión de una comunidad de casas prefabricadas. Aun más, en caso de nuevas subdivisiones, el gobierno local puede a veces imponer condiciones nuevas.
4. ¿Pueden los residentes hacer esto a tiempo si la comunidad acaba de salir a la venta?

Las conversiones de comunidades de casas prefabricadas a cooperativas también confrontan desafíos. Aunque el proceso exacto varía según el estado, las cooperativas han comprado sus comunidades en un mínimo de 60 días. Esto implica una maquinaria muy eficiente, pero por lo general, es posible conseguir la propiedad en 90 ó 100 días.

La conversión a propiedad de los residentes (como cooperativa o alguna otra forma de “corporación de residentes” que operan como cooperativa) funciona mejor cuando se trabaja en equipo.

Primero, recomendamos la participación de una organización proveedora de asistencia técnica calificada. Esta trabajará con el grupo de residentes durante todo el proceso y los ayudará a organizarse. La cooperativa también necesitará un abogado, un ingeniero y agentes de préstamos. Los Proveedores de Asistencia Técnica de ROC USA™ están familiarizados con lo que se necesita.


5. ¿Qué es lo que hay que hacer primero?

Una vez que tiene la oportunidad de comprar, el primer paso es educarse. Entérese de cuáles son sus opciones y como asumirlas.

Invite a un Proveedor de Asistencia Técnica Calificado de la Red de ROC USA®  o CTAP (por sus siglas en Inglés) a una reunión de residentes en la comunidad. Estos CTAPs son organizaciones sin fines de lucro en su área dedicados a asesorar a los residentes, entrenados y certificados por la Red de ROC USA.

Nuestro trabajo como agencia sin fines de lucro está limitado por las condiciones aprobadas por el IRS para este trabajo. Es decir, trabajamos con grupos comprometidos a preservar a largo plazo la comunidad de residentes propietarios que ofrece membresía abierta y accesible a todos los residentes de la comunidad.

6. ¿Cómo es que los residentes forman una cooperativa?

Para formar la entidad propietaria se requiere el voto de un número de residentes de su comunidad y la inscripción de sus Artículos de Incorporación con una agencia gubernamental. También necesita establecer su reglamento interno desde el principio.

Su Proveedor de Asistencia Técnica Calificado lo puede ayudar a encontrar un abogado, y los dos lo ayudarán durante todo el proceso. Tendrán un documento patrón o modelo que les ahorrará tiempo y dinero a su grupo y a su abogado, pero sobre el cual los residentes mantendrán control para alterar el documento (dentro de la ley) como les convenga.

Los Artículos de Incorporación establecen a la corporación como entidad comercial o de negocios, y describe el tipo y campo de acción de la corporación.

El reglamento interno detalla cómo la corporación funciona y conduce sus actividades comerciales. Describe a la Junta Directiva, cómo se conducen las reuniones y otras reglas de la organización. Generalmente se pueden hacer enmiendas al reglamento por voto de la mayoría de la membresía. La membresía selecciona a la Junta Directiva y el reglamento interno describe este proceso también.

Su Proveedor de Asistencia Técnica Calificado de la Red de ROC USA®  le puede dar una lista de los documentos que su cooperativa va a necesitar para completar el proceso con éxito. Lo vamos a ayudar a que se prepare.


7. ¿Quién puede hacerse miembro?

ROC USA®  mantiene la expectativa que la membresía en la cooperativa esté abierta a todos los residentes y que la cuota de membresía se mantendrá a bajo costo para que todos los residentes puedan unirse. Las familias que quieran pertenecer a la cooperativa deberán pagar una única cuota de membresía que les de derecho a un interés de propiedad (una acción, en la mayoría de estados) en la cooperativa, el arrendamiento y el derecho de voto. Generalmente la cuota no es más de $1,000, a pagarse a plazos.

ROC USA®  asume también que a las familias propietarias en la comunidad que no deseen integrarse a la cooperativa se les permitirá permanecer en la comunidad. Generalmente tendrán que pagar una cuota de alquiler del lote un poco más alto (basado en el precio del mercado local en ese momento) y no tendrán derecho de voto.

8. ¿Qué hace la cooperativa con los fondos de las cuotas de membresía?

La cooperativa recauda cuotas de membresía que usa para cubrir los costos asociados con la compra de lotes, o gastos de operaciones y reservas.
9. ¿Qué otros cargos tiene el residente en una cooperativa?

La cooperativa también cobra una cuota de lote, que se recauda mensualmente para pagar gastos de operaciones (impuestos, seguros, recolección de basura, etc.), servicio de la deuda (pagos de la hipoteca) y reservas (ahorros.)

El presupuesto determina el nivel de las cuotas que la cooperativa establece.


10. ¿ROC USA®  financia también comunidades de residentes-propietarios?

Sí, establecimos una subsidiaria – ROC USA Capital – para financiar préstamos de compra para las corporaciones de residentes. ROC USA Capital puede también hacer préstamos pre-urbanización en la mayoría de regiones.
ROC USA Capital es una fuente de financiamiento de alto préstamo-a-valor para corporaciones de residentes que están trabajando con un Proveedor de Asistencia Técnica Certificado. Su corporación de residentes puede estar en una zona donde tenga más de una opción de préstamo, y eso es muy bueno. Las corporaciones de residentes necesitan mucho más financiamiento que el que ROC USA les puede ofrecer, así que recomendamos que otras agencias de préstamo también apoyen a las comunidades de residentes-propietarios. El financiamiento de ROC USA Capital es esencial para posibilitar la adquisición de propiedad de los residentes en muchos lugares, es una excelente fuente, y su éxito ayuda a demostrarle a otras agencias de préstamos que los propietarios y las comunidades de residentes-propietarios son clientes sólidos.  En esta etapa, la propiedad de residentes es un nicho al que la mayoría de agencias de préstamo no ofrecen servicios.
ROC USA Capital generalmente ofrece financiamiento a tasa fija para amortizaciones de 30 años. El término del préstamo puede ser entre 10 y 15 años porque la fuente de financiamiento de Capital no es más de ese plazo. ROC USA Capital ofrece préstamos para primera hipoteca hasta del 105 por ciento del precio de compra o del valor justo de mercado (el que sea más bajo.) La tasa de interés depende de las condiciones del mercado y el lugar. Actualmente ROC USA Capital está capitalizado para financiar $25 millones en financiamiento de compras para corporaciones de residentes.
Una corporación de residentes puede solicitar financiamiento tan pronto tenga el contrato para comprar la comunidad. Un Proveedor de Asistencia Técnica Certificado ayudará a la Junta Directiva de la corporación de residentes a evaluar opciones de financiamiento basado en su caso particular.
Cuando una corporación de residentes solicita un préstamo de ROC USA Capital, su director gerencial asegurará el préstamo y hará muchas preguntas. Si aprueba su solicitud, la recomendará al Comité de Evaluación de Prestamos, un comité de la Junta Directiva de ROC USA, para que aprueben el préstamo.

De los primeros $30 millones que las corporaciones de residentes financiaron en los primeros 14 meses de la Red de ROC USA, $11 millones, o un tercio del total, fue financiado por ROC USA Capital. El resto fue financiado por agencias estatales, bancos y otras agencias sin fines de lucro.

11. ¿Cómo es posible que los residentes puedan comprar un parque?

Cuando se analiza, las cooperativas, igual que los inversionistas, usan el alquiler de lotes para pagar gastos.

Ya sea una cooperativa o un inversionista, ambos usan dinero prestado para comprar la comunidad de casas pre-fabricadas y usan el alquiler de lotes para pagar el préstamo. Ese alquiler u otros cargos pagan también el costo de operaciones. A pesar de que un inversionista puede poner más de su propio dinero en el negocio para aumentar sus ganancias sobre su inversión, funciona casi igual que cuando una cooperativa consigue un préstamo más alto y paga intereses.

La membresía tendrá que preparar, revisar y aprobar el presupuesto de su cooperativa. Es imposible conocer el presupuesto exactamente antes de enrollarse las mangas y estudiarlo. Eso es lo que el Proveedor de Asistencia Técnica Certificado tendrá que hacer con su grupo de residentes. A fin de cuentas, son los miembros de la cooperativa los que tienen que decidir que les conviene.
12. ¿Quién cobraría ‘alquiler’ y pagaría recibos?

Su cooperativa podría decidir auto-administrarse con la ayuda de por lo menos un contador pagado o contratar un administrador de propiedad o emplear personal que desempeñe esos roles. Todo esto tendrá que decidirse para que el presupuesto de operaciones refleje el costo de administración.

El plan inicial podría requerir aprobación de la membresía pero por último la Junta Directiva tiene la responsabilidad de supervisar el plan administrativo elegido. La Junta Directiva usualmente consiste de cinco, siete o nueve miembros responsables elegidos por la membresía. La Junta Directiva supervisa contratistas, empleados y voluntarios.


13. ¿Cuál es el riesgo para los residentes?

Los miembros de la cooperativa no tienen una responsabilidad personal por la hipoteca de la cooperativa u otras deudas. La cooperativa debe también tener un seguro que proteja a los miembros y a la Junta Directiva. Es importante que la Junta Directiva informe a los miembros sobre el tipo de seguro que tienen para que los miembros sepan que la organización está protegida.


14. ¿A qué nos obliga la conexión con ROC USA® ?

Debido a que ROC USA es una organización sin fines de lucro exceptuada del pago de impuestos por los Servicios de Rédito Público (IRS, por sus siglas en Ingles), tiene la obligación de ofrecer servicios a las cooperativas con fines caritativos.

Hacemos esto de tres maneras básicas:

  1. ROC USA Capital sólo puede ofrecer financiamiento para su cooperativa si los ingresos de los residentes se ajustan a ciertas guías de ingresos, mejoras o desarrollo comunitario, sobre las cuales lo podemos informar haciendo una encuesta anónima o evaluando otra información de su comunidad. La mayoría de comunidades pasan estos exámenes;
  2. Pedimos que el valor de las acciones de membresía se mantengan a bajo costo, generalmente de $1,000 cada una, Y que los miembros puedan pagarlas a plazos para que todos los residentes tengan la posibilidad de integrarse y derecho a voto;
  3. Pedimos que la cooperativa no venda la comunidad a ganancia en el futuro estructurándose como cooperativa de patrimonio limitado con restricciones para usar el dinero si se vende la comunidad y se desbanda. Esto es, en general, coherente con el objetivo del grupo de preservar la comunidad a largo plazo. Su casa, téngalo presente, es suya y puede venderla por lo que usted quiera. Nosotros nos hemos comprometido con el IRS a no contribuir a que individuos establezcan una inversión comercial. Lo podemos ayudar si esta interesado en preservar una comunidad de bajo costo para usted y los futuros propietarios;
  4. También solicitamos que cuando las casas salen ‘a la venta’ que las familias de bajos ingresos reciban la oportunidad de comprarlas – a su precio – por los primeros 30 días, y,
  5. En casos particulares – donde hay gran número de casas de alquiler o temporales por estación – estableceríamos otros requisitos, pero esto no afecta a muchas comunidades.

Estas son sus “obligaciones”. Nuestros clientes se benefician de nuestra condición de agencia sin fines de lucro y respetamos las reglas de aprobación que recibimos del IRS. Si tiene preguntas sobre esto, por favor no dude en preguntarnos. Otras agencias de préstamo gubernamentales o sin fines de lucro pueden tener otras condiciones. Estas obligaciones se le clarificarán en el proceso.

15. ¿Qué pasa si un residente decide no hacerse miembro?

Los residentes pueden quedarse como inquilinos y pagar el alquiler mensual de su lote a la cooperativa. Dado que los miembros pagan cuota de membresía y participan en el trabajo de la cooperativa, los que no son miembros generalmente (aunque no siempre) pagan un alquiler de lote un poco mas alto que los miembros.

16. ¿En qué se diferencia una cooperativa de una asociación de propietarios?

A veces una organización de propietarios se organiza para comprar la comunidad, pero por simplicidad y claridad llamemos a eso una cooperativa. Una cooperativa es una corporación democrática de propietarios, organizados para comprar y ser dueños de su comunidad.

Lo que a menudo se llama una “asociación de propietarios” es una organización formada por los propietarios con propósito social o para abogar o negociar con el dueño de la comunidad sobre problemas en la comunidad (tales como el aumento de alquileres o falta de mantenimiento.)

Muchas veces, aunque ya haya una asociación, se necesita una nueva entidad corporativa cuando se trata de comprar la comunidad. Generalmente, las asociaciones no están estructuradas para ser propietarias, conducir operaciones o generar acciones de membresía. Como nueva entidad, la cooperativa va a necesitar nuevos documentos, una forma de admitir miembros, y un proceso para elegir de entre los propietarios a los miembros de la Junta Directiva.

17. ¿Puede un propietario mudarse de la comunidad?

Sí, en una cooperativa usted puede vender su casa cómo lo haría hoy. Cuando usted vende su casa, la cooperativa compra su acción de membresía, de acuerdo con los documentos que gobiernan su caso particular. El que compre su casa tendrá que hacerse miembro de la cooperativa.

El objetivo, por supuesto, es hacer que su casa sea más atractiva al comprador. En nuestra experiencia, el comprador ve la condición de propiedad de los residentes como positivo. La función de la cooperativa es mantener cuotas (el alquiler de lotes) a bajo costo y la comunidad agradable. De esa manera la gente va a querer comprar casas en una cooperativa. Todos están interesados en hacer de su comunidad un vecindario atractivo.


18. ¿Negociaría el dueño de una comunidad con los residentes? ¿Cómo pueden los residentes competir con las urbanizadoras y otros posibles compradores?

El que no arriesga, no gana, ¿verdad? Pero, si usted se presenta, acompañado de un sólido equipo de profesionales que lo apoyan, como interesado y capaz, hay dueños que considerarían venderle a una corporación de residentes. En la mayoría de estados, los dueños no tienen la obligación de negociar con usted, sin embargo, si se les informa respetuosamente de su interés, en definitiva esto lo puede ayudar. Su grupo se puede beneficiar de tener el apoyo del equipo de Proveedores de Asistencia Técnica Certificados de ROC USA. Llámenos o envíenos un mensaje e-mail y con todo gusto nos comunicaremos con el dueño de su comunidad.

”No hubiera considerado vendérsela a los residentes si una señora de la comunidad no me hubiese dicho hace tres años que le gustaría que los residentes tuviesen la oportunidad de comprarla y si no hubiese recibido una tarjeta de la Fundación Cooperativa Northcountry [un Proveedor de Asistencia Certificado de la Red de ROC USA]”, comenta Dennis Dunker, que fuese dueño de una comunidad en Minnesota que vendió a una corporación de residentes.

ROC USA soluciona los problemas básicos que confrontan los residentes – apoyo técnico y financiamiento. Ayudamos a que grupos de residentes alcancen un nivel competitivo.

Por supuesto, tenemos que convencer a los dueños que las corporaciones de residentes que reciben apoyo de las agencias sin fines de lucro son tan buenos, sino mejores, compradores que los inversionistas que compiten por la compra de la propiedad.

El reconocido éxito de la Red de ROC USA®  – con más de 100 comunidades que integran la red transformadas – ayuda a que los dueños vean que los residentes son capaces. A muchos dueños de comunidades les gustaría vendérsela a los residentes si el precio y los términos fueran tan buenos como los de la competencia. Después de todo, ustedes son clientes, y al negociante le gusta un buen cliente.

19. ¿ROC USA®  hace otras cosas? ¿Dónde ofrece sus servicios?

ROC USA está enfocada en apoyar la adquisición de propiedad de los residentes, punto. Nuestra razón de ser es hacer posible que los residentes adquieran propiedad de calidad

Con un estimado de 50,000 comunidades en el país, hace falta un sistema nacional que posibilite la adquisición de propiedad de los residentes en más lugares. ROC USA es el único sistema nacional de comunidades de residentes propietarios sin fines de lucro.

Los Proveedores de Asistencia Técnica Certificados de la Red de ROC USA son organizaciones independientes sin fines de lucro que ofrecen una gran variedad de programas en sus regiones, que incluyen los de vivienda de bajo costo y de desarrollo económico comunitario.

Presione aquí para ver los Proveedores de Asistencia Técnica Certificados en cada estado de EEUU.

En esos estados, los miembros de la Red de ROC USA evalúan la posibilidad que los residentes puedan comprar sus comunidades cuando salen “a la venta”.


20. ¿ROC USA®  ayuda a las cooperativas y grupos de residentes dueños de casas a negociar con el dueño de una comunidad sobre una compra?

Sí, eso hacemos. Negociamos con los dueños de comunidades todas las semanas. Nos da mucho gusto llamarlos y hablar con ellos sobre su comunidad y su interés.

Si la comunidad esta a la venta, muchos dueños quieren saber si ustedes pueden conseguir financiamiento y están representados por alguien con un buen historial de éxitos. Aunque nosotros, claramente, trabajamos por los residentes, comprendemos el interés de los dueños y el capital que venden. Para convertirlo en un comprador elegible, tenemos que iniciar una conversación con el vendedor y entender sus necesidades e intereses. Así que, los llamamos y conversamos. Es posible que hayamos hablado con ellos antes. Todo depende de quien se comunique con nosotros primero.

En nuestra experiencia, los dueños de comunidades prefieren venderle a los residentes, siempre y cuando sepan que los residentes tienen el apoyo que necesitan para ser compradores exitosos. Ustedes han sido sus clientes por mucho tiempo, y en muchos casos existe una buena relación entre ustedes y el dueño, y eso los puede ayudar.


21. ¿Qué tipo de asistencia técnica y capacitación ofrecen los Proveedores de Asistencia Técnica Certificados de la Red de ROC USA®  a las corporaciones de residentes? 
Los Proveedores de Asistencia Técnica Certificados de la Red de ROC USA ofrecen capacitación y Asistencia Técnica antes y después de la compra.

Asistencia Técnica antes de la compra incluye la organización y educación de los miembros, la evaluación de las finanzas de la comunidad, el uso de documentos modelo que le ahorran tiempo a usted, a su abogado y a su ingeniero, la planificación de negociaciones, ayuda a la Junta Directiva para conseguir financiamiento, ayuda para preparar el plan administrativo, y prepara al grupo para la compra de la comunidad.

Asistencia Técnica después de la compra incluye asistencia con la implementación del plan administrativo, capacitación de la Junta Directiva, miembros y comités, contratación de contratistas y terceros, y entrenamiento para el liderazgo.

Con el tiempo, en la medida que se integren nuevos miembros a la junta, los Proveedores de Asistencia Técnica les ofrecerán a los líderes de la comunidad capacitación y actividades para conectarse en la región y el estado. Dependiendo de los requisitos de las agencias de préstamos, el Proveedor de Asistencia Técnica podría ayudar a garantizar que se entreguen los reportes a tiempo.
22. ¿Esto funciona en todos los estados?

La estructura básica de las comunidades es la misma en todo el país: Los residentes son dueños de casas instaladas en lotes que alquilan del dueño de los lotes de la comunidad.

Los residentes tienen más seguridad cuando son dueños del terreno de su comunidad. “El dueño de la tierra controla el futuro”, es un adagio que tiene particular significado para los dueños de casas.

Los obstáculos básicos para la adquisición de propiedad – financiamiento, conocimiento técnico, y voluntad de venta del dueño – son los mismos en todos los estados.

Para superar estas barreras, la Red de ROC USA®  ofrece la combinación ideal – una organización nacional compuesta de Proveedores de Asistencia Técnica locales con conocimiento y conexiones financieras, que complementan las conexiones comunitarias de las corporaciones de residentes.

23. ¿Cuáles son las características de una exitosa comunidad de propietarios? ¿En qué se diferencia una comunidad de residentes propietarios de ROC USA®  de otros tipos de propiedades de residentes?

Una exitosa comunidad de residentes propietarios es un lugar donde todos o casi todos los residentes están comprometidos con el éxito de la comunidad. Más allá de la propiedad en común y la seguridad que da la propiedad, la propiedad les da a los residentes la oportunidad de construir una comunidad sana y de apoyo mutuo – un lugar donde los individuos, las familias, y los ancianos puedan prosperar y sentirse seguros financieramente entre vecinos y amigos. El modelo de comunidad de residentes propietarios de ROC USA enfatiza la importancia de la membresía abierta y accesible para que la mayoría, sino todos los residentes, sean miembros propietarios.

Peter Bartlett, de la Cooperativa Freedom Hill de Loudon, NH dice, “Antes que la cooperativa comprase el parque, la gente pasaba de largo. Ahora, todos se saludan y se cuidan entre si”.

Una comunidad que recibe el apoyo de ROC USA esta estructurada para que pueda atraer mejor financiamiento para la vivienda y otros beneficios mientras nos expandamos y crecemos. Estamos profundamente comprometidos a incrementar el valor de las cooperativas. Eso es lo que hemos hecho en New Hampshire (vea nuestra historia, PDF 1.03 MB) y nuestra visión para todo el país.

También reconocemos su contribución. La posición de Líder Comunitario en nuestra Junta Directiva la ocupa actualmente Lois Parris. Lois es una directora de la Cooperativa Lakes Region en Belmont, NH, y es también presidente de la Asociación de Propietarios de Hogares Prefabricados de América (MHOAA, por sus siglas en Ingles). Lois trae a la Junta Directiva de ROC USA su conocimiento directo de las cooperativas y de la adquisición de propiedad de vivienda.


24. ¿Dada la situación del mercado de bienes raíces y de empleos, no es este un mal momento para comprar nuestra comunidad?

ROC USA®  no es una reacción a la situación actual del mercado de bienes raíces o a la crisis en el financiamiento de hipotecas de alto riesgo en los Estados Unidos.

La compra de propiedades por los residentes se ha comprobado como buena inversión por más de 25 años. Las cooperativas han progresado en todo tipo de condiciones, inclusive en casos de profunda recesión del mercado de bienes raíces.

Como nosotros apoyamos a los residentes de comunidades de casas pre-fabricadas ya existentes que salen a la venta, la clave del éxito es tener buen conocimiento de la comunidad en particular y estructurar la transacción de forma adecuada. Hay buenas oportunidades de compra en el mercado actual. ¿No sabe si su comunidad es una? Quizás. ¡Veamos! 


25. ¿Qué hay que hacer si la comunidad esta ‘a la venta’ ahora?

Si su comunidad esta a la venta, por favor comuníquese por teléfono o e-mail con el Proveedor de Asistencia Técnica de la Red de ROC USA®  en su estado o región o con ROC USA inmediatamente.

Si vive en un estado o región que no tiene Proveedor de Asistencia Certificado, por favor e-mail ROC USA de todas maneras. Podríamos estar en conversaciones con una agencia sin fines de lucro de su estado que lo podría ayudar. Cada situación es diferente. Escríbanos describiendo su situación. Le prometemos que le responderemos para decirle cómo lo podemos ayudar.


26. ¿Qué pueden hacer los residentes ahora para prepararse para el momento en que el parque salga a la venta?

Es bueno estar preparado. En algunos estados, son requisitos tener una Asociación de Propietarios y comunicar públicamente su interés de compra, para recibir notificación cuando la comunidad este a la venta. Usted puede revisar las leyes estatales de notificación y sus requisitos en la página Web del Centro Nacional de Leyes del Consumidor:www.nclc.org. Siempre es una buena idea tener una asociación. Su estado puede tener una asociación estatal que lo puede ayudar. Visite www.mhoaa.us para ver una lista estatal de asociaciones de propietarios.

Como grupo informal, usted puede recopilar información, reunirse, distribuir material. No tiene que hacerlo en secreto. El interés en comprar la comunidad como corporación de residentes es muy comprensible. Mientras que no organice una campaña para “derrocar” al dueño de su comunidad usted estará en lo correcto.

Grupos – ya sean formales o informales – deben comunicarle su interés al dueño de la comunidad. Los dueños a menudo nos dicen que empiezan a considerar venderle a los residentes cuando alguien en la comunidad se los propone. La mayoría de dueños están tan interesados en venderle a los residentes como a cualquiera. El dueño debe saber que ustedes están interesados.

Cuando usted le presente ROC USA®  y la agencia local sin fines de lucro que es su Proveedor de Asistencia Técnica Certificado al dueño o dueña de su comunidad, los estará educando sobre los recursos de apoyo a su grupo que existen. Los va a sorprender. La mayoría de dueños desconocen todos los tipos de asistencia técnica y de financiamiento que hay para los propietarios de casas.



27. ¿Dónde pueden ir los residentes que necesiten ayuda con otros problemas en su comunidad?

Por supuesto, hay otros tipos de desafíos que confrontan los residentes en algunas comunidades. Queremos que reciba todo el apoyo que necesita.

En general, la Asociación de Propietarios del estado es una buena fuente para encontrar asistencia local. Puede encontrar una lista de asociaciones estatales (donde existen) a través de la Asociación de Propietarios de Casas Manufacturadas de América www.mhoaa.us.

Por otro lado, si esta enfrentando un problema de desalojo, puede conseguir buena información y representación legal a través de una organización de Servicios Legales. www.lsc.gov.

Cada estado ofrece diferentes tipos de protección del consumidor. Busque las leyes de su estado en la Internet, muchos estados tienen estatutos específicos que gobiernan las comunidades de casas manufacturadas.


 

La Red de ROC USA®  y ROC USA®  Capital son las marcas de servicios bajo licencia y los nombres de la Red de Residentes Propietarios, LLC y Residentes Propietarios Capital, LLC (respectivamente) y las subsidiarias absolutas de ROC USA® , LLC, una compañía de responsabilidad limitado (LLC, por sus siglas en inglés) de Delaware clasificada bajo la rúbrica IRS 501(c)3.






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